Versión válida a partir del 07/04/2026
El vendedor es: 3D&I BV
Herman De Nayerstraat 1, 2550 Kontich, Bélgica
BE0676.411.583
1.1 Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas de 3D&I BV. Las condiciones están a disposición de todo el mundo y se pueden consultar en la página web de MakerMondo. Si lo solicitas, te enviaremos una copia por escrito.
1.2 Al realizar un pedido, aceptas las condiciones de entrega y pago. 3D&I BV se reserva el derecho a modificar sus condiciones de entrega y/o pago una vez finalizado el plazo.
1.3 Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, 3D&I BV no reconoce las condiciones generales, específicas o las estipulaciones de terceros.
1.4 3D&I BV garantiza que el producto entregado se ajusta a lo acordado y cumple con las especificaciones indicadas en la oferta.
2.1 El envío se realiza hasta agotar existencias
2.2 En el marco de la normativa sobre ventas a distancia, 3D&I BV tramitará los pedidos en un plazo máximo de 30 días. Si esto no fuera posible (porque el artículo pedido está agotado o ya no está disponible), o si se produjera un retraso por otros motivos, o si un pedido no pudiera ejecutarse o solo pudiera ejecutarse parcialmente, el consumidor recibirá, en el plazo de 1 mes (30 días) desde la realización del pedido, un mensaje y, en ese caso, tendrá derecho a cancelar el pedido sin costes ni notificación de incumplimiento.
2.3 La obligación de entrega por parte de 3D&I BV se considerará cumplida, salvo que se demuestre lo contrario, tan pronto como la mercancía, entregada por 3D&I BV, haya sido ofrecida al comprador una vez. En el caso de entregas a domicilio, el informe del transportista, incluida la denegación de la recepción, servirá como prueba fehaciente de la oferta de entrega.
2.4 Todos los plazos que aparecen en la página web son orientativos. Por lo tanto, no se puede derivar ningún derecho de dichos plazos.
3.1 El pago se realiza mediante uno de los métodos de pago indicados durante el proceso de pedido.
3.2 El plazo de pago para liquidar un pedido es de 30 días a partir de la fecha de envío o entrega de la factura.
3.3 A menos que se acuerde lo contrario por escrito, el envío se realizará una vez recibido el pago. Si eliges pagar mediante transferencia bancaria, debes tener en cuenta un plazo de espera de entre 1 y 3 días laborables.
3.4 A menos que se presente una reclamación por carta certificada en un plazo de 7 días laborables a partir de la recepción de la factura, se considerará que el cliente la ha aceptado.
4.1 Los precios no subirán mientras dure la oferta, a menos que las circunstancias legales lo exijan o que el fabricante aplique subidas de precios entretanto.
4.2 Todos los precios que aparecen en la web están sujetos a errores de impresión o de mecanografía. No se asume ninguna responsabilidad por las consecuencias de dichos errores.
4.3 Todos los precios que aparecen en la web están en euros e incluyen el IVA.
4.4 Las empresas compran sin IVA, salvo las empresas con sede en Bélgica, en cuyo caso el IVA es del 21 %.
5.1 En caso de una compra realizada por un consumidor, de conformidad con la Ley de Prácticas Comerciales y Protección del Consumidor (art. 45 y siguientes), el comprador tiene derecho a devolver (parte de) los productos entregados en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificar el motivo. Este plazo comienza cuando se han entregado los artículos pedidos. Si el comprador no ha devuelto los productos entregados a 3D&I BV tras este plazo, la compra se considerará definitiva. Antes de proceder a la devolución, el comprador está obligado a notificarlo por escrito a 3D&I BV en el plazo de 14 días naturales tras la entrega. El cliente debe demostrar que los productos entregados se devolvieron a tiempo, por ejemplo, mediante un comprobante de envío postal. Si los productos han sido utilizados, gravados o dañados de cualquier forma por el cliente, el derecho de desistimiento en el sentido de este párrafo expira. Con sujeción a lo dispuesto en la frase anterior, 3D&I BV se asegurará de que, en un plazo de 14 días tras la recepción del envío de devolución, se reembolse al cliente el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío calculados. La devolución de los productos entregados corre íntegramente a cargo y riesgo del comprador.
5.2 El derecho de rescisión, tal y como se describe en el párrafo anterior, solo se aplica a los productos entregados y en ningún caso se aplicará a los servicios, como las suscripciones telefónicas de los operadores de redes (móviles) que ofrece 3D&I BV. Para estos últimos servicios, en los que 3D&I BV solo actúa como intermediario o agente, se aplicarán los términos y condiciones generales de dichos operadores de red.
5.3 El derecho de desistimiento no se aplica a:
6.1 Si realizas un pedido en la página web de MakerMondo, tus datos se incluirán en la base de datos de clientes de 3D&I BV. 3D&I BV cumple con la Ley de Protección de Datos y no facilitará tu información a terceros. Consulta nuestra Política de privacidad.
6.2 3D&I BV respeta la privacidad de los usuarios del sitio web y garantiza la confidencialidad de tus datos personales.
6.3 En algunos casos, 3D&I BV utiliza una lista de correo. Cada correo incluye instrucciones para darse de baja de dicha lista.
7.1 El empresario garantiza que los productos y/o servicios se ajustan al contrato, a las especificaciones indicadas en la oferta, a los requisitos razonables de fiabilidad y/o usabilidad, y a las disposiciones legales vigentes en la fecha de celebración del contrato y/o a la normativa gubernamental. El plazo de garantía legal será de dos (2) años para los consumidores particulares y de un (1) año para los clientes empresariales, salvo que la legislación local de aplicación establezca un plazo diferente. En tales casos, las disposiciones imperativas de la legislación local aplicable prevalecerán sobre los plazos de garantía aquí especificados.
7.2 Cualquier programa ofrecido por el empresario, el fabricante o el importador a modo de garantía no afecta a los derechos y reclamaciones que el consumidor pueda hacer valer frente al empresario por el incumplimiento de las obligaciones de este, en virtud de la ley y/o del contrato a distancia.
7.3 El comprador está obligado a comprobar inmediatamente la mercancía entregada en el momento de su recepción. Si resulta que el artículo entregado es incorrecto, inadecuado o está incompleto, el cliente (antes de proceder a devolverlo a 3D&I BV) deberá comunicar inmediatamente estos defectos por escrito a 3D&I BV. Las mercancías entregadas por error deberán comunicarse por escrito a 3D&I BV en un plazo máximo de 2 meses (60 días) tras la entrega.
En las transacciones entre empresas (B2B), el comprador deberá notificar al vendedor por escrito cualquier defecto del producto sin demora injustificada. La notificación deberá realizarse en un plazo de dos (2) meses (60 días) a partir de la fecha en que se descubra el defecto. Si no se notifica al vendedor dentro de este plazo, se podrá perder cualquier derecho a reclamar una solución.
En las transacciones entre empresas y consumidores (B2C), el comprador deberá notificar al vendedor por escrito cualquier defecto del producto lo antes posible tras descubrirlo. Puede aplicarse un plazo de notificación de dos (2) meses (60 días), pero solo cuando lo exijan las leyes locales. Si no existe tal requisito legal, el comprador deberá notificar al vendedor en un plazo razonable de acuerdo con la normativa local aplicable. La puesta en servicio tras el descubrimiento de un defecto, los daños que surjan tras el descubrimiento de un defecto, la carga de gravámenes y/o la reventa tras el descubrimiento de un defecto anulan por completo este derecho de reclamación y devolución.
7.4 Si 3D&I BV considera que las reclamaciones del comprador están justificadas, 3D&I BV, a su elección, sustituirá los productos entregados sin coste alguno o acordará por escrito con el comprador la indemnización, quedando entendido que la responsabilidad de 3D&I BV y, por lo tanto, el importe de la indemnización se limitará siempre, como máximo, al importe de la factura de los productos en cuestión, o (a elección de 3D&I BV) al importe máximo cubierto en el caso concreto por el seguro de responsabilidad civil de 3D&I BV. Queda excluida cualquier responsabilidad de 3D&I BV por cualquier otra forma de daño, incluida la indemnización adicional en cualquier forma, la indemnización por daños indirectos o consecuentes o los daños debidos a lucro cesante.
7.5 3D&I BV no se hace responsable de los daños causados por dolo o negligencia grave por parte del personal no directivo.
7.6 Esta garantía no se aplica si: A) y mientras el comprador se encuentre en mora con 3D&I BV; B) el comprador haya reparado o modificado por su cuenta los productos entregados, o haya encargado a terceros que los reparen o modifiquen. C) los productos entregados se hayan expuesto a circunstancias anormales o se hayan tratado de forma descuidada o contraria a las instrucciones de 3D&I BV y/o a las instrucciones del embalaje; D) el defecto se deba, total o parcialmente, a normativas que el gobierno haya establecido o vaya a establecer en relación con la naturaleza o la calidad de los materiales utilizados.
8.1 Las ofertas no son vinculantes, salvo que se indique lo contrario en la oferta.
8.2 Una vez que el comprador haya aceptado una oferta no vinculante, 3D&I BV se reserva el derecho a retirar la oferta o a modificarla en un plazo de 3 días laborables a partir de la recepción de dicha aceptación.
8.3 Las promesas verbales solo serán vinculantes para 3D&I BV una vez que hayan sido confirmadas de forma explícita y por escrito.
8.4 Las ofertas de 3D&I BV no se aplican automáticamente a los pedidos repetidos.
8.5 3D&I BV no estará obligada a cumplir su oferta si el comprador hubiera debido darse cuenta de que la oferta, o una parte de ella, contenía un error evidente.
8.6 Las adiciones, modificaciones y/o acuerdos adicionales solo serán válidos si se acuerdan por escrito.
9.1 El contrato entre 3D&I BV y un cliente se formaliza una vez que 3D&I BV haya evaluado la viabilidad del encargo.
9.2 3D&I BV se reserva el derecho, sin necesidad de justificar sus motivos, de no aceptar pedidos o encargos, o de aceptarlos únicamente con la condición de que el envío se realice contra reembolso o previo pago.
10.1 Todas las imágenes (fotos, dibujos, etc.), así como los datos relativos a pesos, dimensiones, colores, imágenes de etiquetas, etc., que aparecen en la página web de MakerMondo son meramente aproximados, tienen carácter indicativo y no pueden dar lugar a indemnización alguna ni a la rescisión del contrato.
11.1 3D&I BV no se hace responsable si, y en la medida en que, no pueda cumplir con sus obligaciones debido a causas de fuerza mayor.
11.2 Por «fuerza mayor» se entiende cualquier causa ajena a la voluntad de las partes, así como cualquier circunstancia que no pueda atribuirse razonablemente a su responsabilidad. Los retrasos o el incumplimiento por parte de nuestros proveedores, las interrupciones en Internet, los cortes de electricidad, las interrupciones en el tráfico de correo electrónico y las interrupciones o cambios en la tecnología suministrada por terceros, las dificultades de transporte, las huelgas, las medidas gubernamentales, los retrasos en el suministro, la negligencia de los proveedores y/o fabricantes de 3D&I BV, así como de sus colaboradores, la enfermedad del personal y los defectos en los medios auxiliares o de transporte se consideran expresamente como fuerza mayor.
11.3 En caso de fuerza mayor, 3D&I BV se reserva el derecho a suspender sus obligaciones y también tiene derecho a rescindir el contrato total o parcialmente, o a solicitar que se modifique el contenido del contrato de tal manera que siga siendo posible su cumplimiento. En ningún caso estará 3D&I BV obligada a pagar ninguna multa o indemnización.
11.4 Si, al producirse el caso de fuerza mayor, 3D&I BV ya ha cumplido parcialmente sus obligaciones, o solo puede cumplirlas parcialmente, tendrá derecho a facturar por separado la parte entregable y/o la parte entregable, y el comprador estará obligado a pagar dicha factura como si se tratara de un contrato independiente. Sin embargo, esto no se aplica si la parte ya entregada o entregable no tiene valor independiente.
12.1 3D&I BV no se hace responsable en modo alguno ni acepta ninguna responsabilidad por los daños que se produzcan o se hayan producido, en cualquier momento, debido a un uso incorrecto de los dispositivos y productos, ni por defectos o un uso incorrecto de los dispositivos o productos compuestos creados con ellos. 3D&I BV tampoco se hace responsable del mal funcionamiento, la falta de funcionamiento o el funcionamiento insuficiente de un producto o pieza creada por el propio cliente con los dispositivos, sea cual sea.
13.1 La propiedad de todos los productos vendidos y entregados por 3D&I BV al comprador seguirá siendo de 3D&I BV mientras el comprador no haya pagado las cantidades adeudadas a 3D&I BV en virtud del contrato o de contratos similares anteriores o posteriores, mientras el comprador realice el trabajo derivado de estos acuerdos, independientemente de que dichos acuerdos se hayan cumplido o no, y mientras el cliente no haya pagado las reclamaciones de 3D&I BV por el incumplimiento de dichas obligaciones, incluidas las reclamaciones relativas a multas, intereses y gastos, todo ello según lo dispuesto en el artículo 3:92 del Código Civil neerlandés.
13.2 Los productos entregados por 3D&I BV que estén sujetos a reserva de dominio solo podrán revenderse en el marco de la actividad comercial habitual y en ningún caso podrán utilizarse como medio de pago.
13.3 El comprador no está autorizado a pignorar los bienes sujetos a la reserva de dominio ni a gravar su propiedad de ninguna otra forma.
13.4 El cliente concede desde ya a 3D&I BV, o a un tercero designado por 3D&I BV, permiso incondicional e irrevocable para que, en todos los casos en que 3D&I BV desee ejercer sus derechos de propiedad, pueda acceder a todos los lugares donde se encuentren sus bienes y se lleve dichos bienes de allí.
13.5 Si un tercero embarga los bienes entregados bajo reserva de dominio o pretende hacer valer o ejercer derechos sobre ellos, el comprador está obligado a informar de ello a 3D&I BV tan pronto como sea razonablemente posible.
13.6 El comprador se compromete a asegurar y mantener aseguradas las mercancías entregadas bajo reserva de dominio contra incendios, explosiones y daños por agua, así como contra robos, y a facilitar la póliza de dicho seguro a 3D&I BV para su revisión tan pronto como se le solicite.
14.1 A todos los contratos se les aplica la legislación belga.
14.2 Las controversias derivadas de un contrato con 3D&I BV que no puedan resolverse de mutuo acuerdo serán competencia del tribunal competente del distrito de Hasselt, Limburgo (Bélgica), a menos que 3D&I BV prefiera someter la controversia al tribunal competente del lugar de residencia del comprador, y con la excepción de aquellas controversias que sean competencia del tribunal de primera instancia.
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